La presente Política se aplica a los sitios web, aplicaciones móviles, productos y servicios que incluyan enlaces que redirijan a estos términos y que se mostrarán a los clientes y visitantes para que los acepten durante su visita.

El Distrito Cultural de Saadiyat se compromete a respetar la privacidad y a velar por la seguridad de los datos personales, de conformidad con todas las leyes y normativas en materia de protección de datos y privacidad en el emirato de Abu Dhabi y en las leyes federales de los Emiratos Árabes Unidos.

La presente política describe el modo en que el Distrito Cultural de Saadiyat recoge, comunica y trata los datos personales, incluyendo el nombre de los usuarios, su dirección, sus datos de inicio de sesión o sus datos biométricos, entre otros.

El acceso o uso del sitio web, cualesquiera de los servicios web del Distrito Cultural de Saadiyat, su aplicación móvil u otros sistemas específicos podría precisar de datos personales del visitante. El sitio web informará a los visitantes de antemano cuando se vayan a recoger datos específicos relacionados con cada producto o servicio, siempre y cuando dichos datos no se incluyan en el ámbito de aplicación de la presente política, en cuyo caso, se facilitará a los visitantes un enlace a las políticas adicionales aplicables y se solicitará su aceptación.

Los sitios web, los productos y los servicios también podrán incluir enlaces al sitio web de otras organizaciones o agencias, o estar integrados en estas, teniendo las últimas sus propias políticas

El Distrito Cultural de Saadiyat recoge información (incluidos datos personales) de los visitantes cuando interactúan con el sitio web que visitan (incluidos los datos que facilitan al crear su cuenta o al rellenar formularios), utilizan la aplicación móvil o un producto o servicio del Distrito Cultural de Saadiyat. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, el Distrito Cultural de Saadiyat también podrá obtener datos de fuentes públicas y comerciales externas, incluidas estadísticas de compras de terceros. Los datos personales que el Distrito Cultural de Saadiyat puede recoger incluyen, entre otros, el nombre del visitante o cliente y su género, cargo profesional, ID de los EAU, pasaporte (solo para usuarios internacionales), dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de inicio de sesión (nombre de usuario y contraseña) y fotos, atendiendo a las interacciones que el visitante lleve a cabo con el sitio web y los productos y servicios que el posible cliente adquiera o visualice.

Para hacer uso de los servicios del Distrito Cultural de Saadiyat, podría pedirse a los clientes o visitantes que faciliten datos personales. Los clientes y visitantes podrán negarse a facilitar sus datos personales o datos biométricos al Distrito Cultural de Saadiyat, si bien esto podría limitar la experiencia o accesibilidad del cliente o usuario a algunos productos y servicios.

Los datos personales se utilizarán, entre otros, con los siguientes fines:

- Uso de una cuenta personal.

- Atender solicitudes de servicios o transacciones en relación con reservas, pedidos, entregas, actividades o verificaciones de productos.

- Añadir los datos de contacto del cliente o visitante (con su consentimiento) a una lista de correo electrónico destinada a hacerle llegar información sobre eventos, servicios, productos, invitaciones a actividades (como actividades promocionales, entre otras), encuestas de mercado o de satisfacción, o bien enviarle información comercial que pueda resultar de su interés. Si el cliente o visitante no desea recibir este tipo de comunicaciones, puede darse de baja en cualquier momento.

- Proporcionar al cliente o visitante contenido o una experiencia a medida que permita que los productos y servicios del Distrito Cultural de Saadiyat recuerden la configuración del cliente o visitante en sus próximas visitas.

- Proporcionar al cliente o visitante contenido o una experiencia a medida con el fin de mostrarle temas relacionados con sus intereses personales, en función de sus datos de navegación.

- Enviar avisos importantes al cliente o visitante, incluidas notificaciones para que actualice su sistema operativo o navegador web, entre otros.

- Acreditar y gestionar proveedores y socios comerciales, así como comunicarse o colaborar con ellos.

- Mejorar los productos y servicios del Distrito Cultural de Saadiyat a través de auditorías internas y análisis de datos.

- Analizar la eficiencia de las operaciones comerciales del Distrito Cultural de Saadiyat y evaluar el mercado.

- Resolver problemas técnicos cuando el cliente o visitante informe al Distrito Cultural de Saadiyat acerca de un error.

- Sincronizar, compartir y almacenar los datos que el usuario suba o descargue, así como los datos necesarios para dicha carga.

- Garantizar la seguridad de los productos y servicios del Distrito Cultural de Saadiyat y del cliente o visitante, así como ejecutar y mejorar los sistemas de prevención del fraude y robo del Distrito Cultural de Saadiyat.

- Cumplir las leyes o normativas del emirato de Abu Dhabi y las leyes federales de los Emiratos Árabes Unidos aplicables en el emirato de Abu Dhabi, así como cualquier requisito legal o estándar común en el sector aplicable al Distrito Cultural de Saadiyat.

Los datos biométricos se utilizarán, entre otros, con los siguientes fines:

- Para cumplir las obligaciones del Distrito Cultural de Saadiyat o del usuario en el ámbito de la protección social y la accesibilidad a los edificios y la seguridad.

Si así lo exige el

Distrito de Cultural de Saadiyat, también podrán recogerse datos que no constituyan información personal de identificación con el fin de comprender el modo en que los clientes y visitantes utilizan sus sitios web, productos y servicios a fin de mejorar el servicio que se les presta y satisfacer sus necesidades. El Distrito Cultural de Saadiyat podría recoger, utilizar, tratar, transferir o comunicar datos que no constituyan información personal de identificación con otros fines, a su exclusivo criterio.

El Distrito Cultural de Saadiyat tratará los datos personales atendiendo a los requisitos de la legislación aplicable cuando exista una base jurídica adecuada, incluidas las siguientes, entre otras:

- Tratar datos biométricos o datos personales para satisfacer el contrato relativo a una transacción o servicio.

- Tratar datos biométricos o datos personales con el consentimiento del cliente o visitante.

- Llevar a cabo el tratamiento de los datos atendiendo a intereses legítimos del Distrito Cultural de Saadiyat o un tercero cuando se utilicen datos personales para contactar con el cliente o visitante, llevar a cabo investigaciones de mercado, mejorar los productos y servicios del Distrito Cultural de Saadiyat, celebrar y mejorar los programas de prevención del robo y el fraude, así como otros fines. Los intereses legítimos incluyen, entre otros, permitir que el Distrito Cultural de Saadiyat gestione y lleve a cabo sus actividades comerciales de manera más eficaz y preste y suministre sus servicios y productos; proteger la seguridad de las actividades comerciales, los sistemas, los productos, los servicios y el cliente y el visitante; efectuar operaciones de gestión interna; cumplir las políticas y procesos internos, y otros intereses legítimos aquí descritos.

- Tratar datos biométricos o datos personales en la medida necesaria para satisfacer los requisitos legales.

El Distrito Cultural de Saadiyat utiliza cookies para identificar al cliente o visitante que utiliza sus sitios web y servicios. El texto que incluyen las cookies suele consistir en identificadores, nombres de sitios web y algunos números y caracteres. Las cookies son archivos únicos que se instalan en el navegador o las aplicaciones móviles de cada usuario y que permiten que los sitios web almacenen datos, entre otros, las preferencias de los clientes y visitantes, así como su carrito de la compra.

El navegador del visitante únicamente remitirá la información que almacene al dominio en el que se originó la cookie, y únicamente el servidor que la originó puede recuperar o consultar la información que contiene.

Al igual que multitud de sitios web y proveedores de servicios virtuales, el Distrito Cultural de Saadiyat utiliza cookies en su sitio web con el fin de mejorar la experiencia del usuario. Las cookies de sesión se eliminan después de cada visita, mientras que las cookies persistentes permanecen instaladas entre una visita y otra. Las cookies permiten a los sitios web recordar las preferencias de los usuarios, tales como su idioma o el tamaño de la fuente de su ordenador o dispositivo móvil, entre otros ajustes. De esta forma, el usuario no tiene que configurar sus preferencias en cada visita. Si el visitante no utiliza cookies, cada vez que acceda al sitio web, este se comportará como si fuera la primera vez que lo visita.

El Distrito Cultural de Saadiyat no utiliza cookies con ninguna finalidad que no se mencione en la presente política. El cliente o visitante puede gestionar o eliminar las cookies según lo desee; podrá eliminar todas las cookies que almacene su dispositivo y, en la mayoría de los navegadores, bloquear su uso. No obstante, esto podría significar que el cliente o visitante deba configurar sus propias preferencias en los sitios web o servicios en cada visita.

Además de las Cookies, el Distrito Cultural de Saadiyat también podría utilizar otras tecnologías similares en sus sitios web y servicios web, como transmisores web y píxeles de seguimiento. Por ejemplo, cuando un cliente o visitante recibe un correo electrónico de los servicios web del Distrito Cultural de Saadiyat, este podría incluir una URL que, al hacer clic, redirija a otro sitio web. Si el cliente o el visitante hace clic en el enlace, el Distrito Cultural de Saadiyat registrará su visita con el fin de averiguar sus preferencias acerca de productos y servicios y, de este modo, mejorar su atención al cliente. Un transmisor web es una imagen gráfica transparente que se incrusta en un sitio web o un correo electrónico. El Distrito Cultural de Saadiyat utiliza píxeles de seguimiento en los correos electrónicos para averiguar si sus destinatarios los han abierto. Si el cliente o visitante no desea ser objeto de este tipo de seguimiento, pude darse de baja de la lista de correos del Distrito Cultural de Saadiyat en cualquier momento.

Al utilizar los sitios web, el cliente o el visitante acepta el uso de cookies, transmisores web y píxeles de seguimiento, tal y como se describe anteriormente.

El Distrito Cultural de Saadiyat podrá, cuando autorice a terceros para prestar servicios en su nombre, facilitarles datos personales atendiendo a lo dispuesto en esta política. Por ejemplo, cuando un cliente o visitante adquiera productos o servicios en línea ofrecidos por el Distrito Cultural de Saadiyat, este último podrá facilitar sus datos personales a un proveedor de servicios logísticos para gestionar el envío del producto o a un tercero para que preste al cliente el servicio correspondiente. Asimismo, en su calidad de organización turística, el Distrito Cultural de Saadiyat podrá facilitar datos personales a sus empresas asociadas, filiales, partes interesadas y otras entidades gubernamentales cuando resulte necesario.

A fin de satisfacer las leyes aplicables o los procedimientos jurídicos pertinentes, el Distrito Cultural de Saadiyat también podrá facilitar datos biométricos y datos personales a las fuerzas de seguridad u otros organismos gubernamentales. Si el Distrito Cultural de Saadiyat se ve envuelto en un proceso de reestructuración o una demanda en cualquier jurisdicción, es posible que dicho proceso conlleve la divulgación de datos personales. El Distrito Cultural de Saadiyat también podrá comunicar los datos de clientes y visitantes cuando corresponda, por ejemplo, para satisfacer los términos y condiciones cuando lo considere necesario o adecuado para evitar daños físicos o pérdidas financieras, o en lo que respecta a una investigación sobre presuntas actividades ilícitas.

Los clientes y visitantes que faciliten datos personales al Distrito Cultural de Saadiyat deben asegurarse de que dicha información sea correcta. El Distrito Cultural de Saadiyat se compromete a velar por la precisión y exhaustividad de los datos personales, asegurándose de que se mantienen actualizados y se almacenan en condiciones seguras.

En la medida en que así lo exija la legislación aplicable, el cliente o visitante podrá:

- Solicitar acceso a los datos personales que el Distrito Cultural de Saadiyat almacene sobre él/ella;

- Solicitar al Distrito Cultural de Saadiyat que actualice o rectifique errores o imprecisiones en sus datos personales;

- Oponerse al uso de sus datos personales por parte del Distrito Cultural de Saadiyat; y

- Presentar una solicitud por escrito al Distrito Cultural de Saadiyat pidiendo la eliminación de sus datos personales de sus registros. El Distrito Cultural de Saadiyat podrá denegar dicha solicitud si la considera fraudulenta o impracticable o si cree que podría poner en peligro la privacidad de otras personas.

Si así lo permite la legislación aplicable, los clientes y visitantes tendrán derecho a retirar el consentimiento que prestan en virtud de la presente política en cualquier momento. Sin perjuicio de dicha retirada de su consentimiento, el Distrito Cultural de Saadiyat no asumirá responsabilidad alguna por el tratamiento de los datos personales hasta que se haya tramitado dicha retirada del consentimiento. Asimismo, el Distrito Cultural de Saadiyat podrá seguir tratando los datos del cliente o visitante, así como sus datos personales, cuando exista una justificación suficiente para ello en el marco jurídico aplicable, y no asumirá responsabilidad alguna del tratamiento acogiéndose a dicha justificación.

El Distrito Cultural de Saadiyat se compromete a proteger los datos personales o datos biométricos, recurriendo para ello a las medidas de seguridad más avanzadas posible con el fin de mitigar el riesgo de que se filtren indebidamente. El Distrito Cultural de Saadiyat dispone de medidas físicas, técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales y los datos biométricos del acceso, la comunicación, el uso, la modificación, el daño o la pérdida no autorizados. Por ejemplo, utiliza tecnologías criptográficas, de enmascaramiento y de tokenización para velar por la confidencialidad de la información, así como mecanismos de protección frente a ataques y sistemas de control de acceso que únicamente permiten consultar los datos personales y los datos biométricos cuando se cuenta de la autorización necesaria para ello.

Asimismo, proporciona formación de seguridad, privacidad y protección de datos a su plantilla con el fin de concienciarla sobre estas cuestiones.

El Distrito Cultural de Saadiyat conservará los datos biométricos o datos personales durante el período estrictamente necesario para satisfacer los fines previstos en esta política, salvo que su posterior conservación resulte necesaria o esté permitida por la legislación aplicable.

El período de conservación de los datos podría variar según las circunstancias, el producto y servicio. A continuación, se detallan los criterios por los que se rige el Distrito Cultural de Saadiyat, entre otras, para determinar el período de conservación aplicable en cada caso:

- El tiempo necesario para conservar los datos biométricos o datos personales para satisfacer los fines comerciales correspondientes, incluida la prestación de servicios o el suministro de productos;

- Mantener registros de transacciones y actividades comerciales;

- Controlar y mejorar el rendimiento y la calidad de los productos y servicios;

- Garantizar la seguridad de los sistemas, los productos y los servicios;

- Atender las consultas o quejas que puedan presentar los usuarios y localizar los problemas;

- Si el cliente o visitante ha accedido a un período de conservación más prolongado; y

- En caso de que la legislación aplicable, otros contratos o instrumentos equivalentes dispongan requisitos específicos relativos a los datos.

El Distrito Cultural de Saadiyat conservará la información de registro de los usuarios siempre y cuando sean necesarios para la prestación de servicios. Un Cliente o Visitante puede optar por eliminar su cuenta; si lo hace, el Distrito Cultural de Saadiyat dejará de prestarle productos y servicios, y eliminará sus Datos Personales o Datos Biométricos, siempre y cuando dicha supresión de información no esté limitada o prohibida por la legislación o las normativas aplicable.

Algunos sitios web, productos y servicios están destinados a adultos, de modo que las personas menores de edad no deben crear una cuenta en el Distrito Cultural de Saadiyat sin el consentimiento de su padre, madre o tutor/a legal. En caso de recoger datos personales de menores con dicho consentimiento, el Distrito Cultural de Saadiyat únicamente los utilizará en la medida en que así lo permita la legislación, con el consentimiento explícito de su padre, madre o tutor/a legal, o cuando resulte necesario para proteger al menor. Si el Distrito Cultural de Saadiyat recoge accidentalmente los datos biométricos o datos personales de un menor sin disponer del consentimiento previo de su padre, madre o tutor/a legal, tratará de eliminarlos a la mayor brevedad y no asumirá responsabilidad alguna por la negligencia de haber facilitado los datos del menor para su registro.

Para garantizar una experiencia positiva para los usuarios, estos podrán recibir contenido o enlaces a sitios web de terceros. El Distrito Cultural de Saadiyat no tiene control alguno sobre dichos terceros ni sobre la decisión del cliente o el visitante de hacer clic en ellos, visualizar su contenido o acceder a los productos y servicios de terceros, lo cual será responsabilidad exclusiva del cliente o visitante.

El Distrito Cultural de Saadiyat no ejerce control alguno sobre las prácticas de privacidad o las políticas de protección de datos de ningún tercero. Se insta a los clientes y visitantes que accedan a sitios web de terceros a que lean sus políticas de protección de datos y privacidad. Todos los datos personales que el Distrito Cultural de Saadiyat facilite a un tercero en el marco de esta política estarán sujetos a la política de protección de datos y privacidad del tercero correspondiente, por la que el Distrito Cultural de Saadiyat no asume responsabilidad alguna.

Los datos personales que recoja el Distrito Cultural de Saadiyat podrán tratarse o consultarse en el país o la región en la que el usuario utilice los productos o servicios correspondientes o en otros países o regiones donde tenga presencia el Distrito Cultural de Saadiyat o sus empresas asociadas, filiales, proveedores de servicios o socios comerciales. Dichas jurisdicciones pueden tener leyes de protección de datos diferentes. En esos casos, el Distrito Cultural de Saadiyat adoptará medidas para garantizar que los datos se traten conforme a la presente política y a la legislación y las normativas aplicables.

El Distrito Cultural de Saadiyat se reserva el derecho a actualizar o modificar la presente política en cualquier momento y comunicará a los clientes y visitantes de cualesquiera cambios sustanciales en ella, publicando para ello un aviso en sus sitios web o bien remitiendo una notificación directa por correo electrónico.

Los usuarios pueden presentar sus reclamaciones o solicitudes en materia de privacidad contactando con nuestro equipo en:Saadiyat Cultural District, Abu Dhabi: [email protected]